Este check-list foi desenvolvido para famílias que estão contratando cuidador de idosos pela primeira vez — ou que já contrataram mas querem garantir que não esqueceram nada. Use como guia de processo, não como substituto ao bom julgamento.
1. Antes de Começar a Busca
☐ Avaliei o grau de dependência do idoso (independente / semi / dependente total)
☐ Identifiquei os procedimentos técnicos necessários (curativo, sonda, insulina, outros)
☐ Defini a carga horária necessária (4h / 6h / 12h / 24h / pernoite)
☐ Defini se preciso de cuidador técnico, técnico de enfermagem ou enfermeiro
☐ Calculei o orçamento disponível incluindo encargos trabalhistas
☐ Defini quem da família vai supervisionar o cuidador
2. Documentação do Candidato
☐ RG e CPF verificados
☐ Comprovante de residência
☐ Certidão de antecedentes criminais (verificar data — deve ser recente)
☐ Comprovante de formação em cuidados de idosos (nome do curso e instituição)
☐ Registro COREN ativo (se técnico de enfermagem ou enfermeiro) — conferir no site COREN-SP
☐ Carteira de vacinação (mínimo: hepatite B, influenza, COVID-19)
☐ Atestado de saúde ocupacional (ASO) recente
3. Referências Profissionais
☐ Obtive pelo menos 2 referências de empregadores anteriores
☐ Liguei diretamente para as referências (não aceitei só o nome)
☐ Perguntei: pontualidade, honestidade, postura com o idoso, motivo da saída
☐ Verifiquei se as datas de trabalho informadas pelo candidato batem com as referências
4. Entrevista
☐ Realizei entrevista presencial (não apenas por WhatsApp)
☐ Apresentei o idoso ao candidato e observei a interação
☐ Perguntei sobre experiência com a condição específica do meu familiar
☐ Perguntei como age em situações difíceis (recusa de banho, agitação, queda)
☐ Verifiquei fluência em comunicação (clareza, respeito, escuta)
☐ Avaliei apresentação pessoal e higiene
☐ Fiz perguntas sobre rotina de medicamentos e organização
5. Contrato e Formalização
☐ Defini o regime contratual: CLT (carteira assinada) ou via agência
☐ O contrato especifica: carga horária, salário, funções, regras da casa
☐ O contrato define o que NÃO é obrigação do cuidador
☐ O contrato prevê aviso prévio e substituição
☐ Se CLT: iniciei o registro em carteira desde o primeiro dia
☐ Se agência: li o contrato de prestação de serviços e entendi as coberturas
6. Integração na Primeira Semana
☐ Apresentei a rotina completa do idoso por escrito
☐ Entreguei lista de medicamentos com horários e doses
☐ Mostrei onde ficam todos os materiais de cuidado
☐ Expliquei as preferências e os gatilhos de comportamento do idoso
☐ Defini como e com que frequência reportar ao familiar responsável
☐ Fiquei presente nos primeiros dias para observar a adaptação
☐ Criei caderno de registro diário (ou app compartilhado)
7. Monitoramento Contínuo
☐ Faço visitas não anunciadas regularmente
☐ Converso com o idoso separadamente sobre como está se sentindo com o cuidador
☐ Revejo o caderno de registros semanalmente
☐ Faço avaliação formal do cuidador a cada 3 meses
☐ Tenho contato direto com o profissional de saúde do idoso para alertas
Sinais de Alerta: Quando Rever a Contratação
Reavalie imediatamente se observar: idoso com medo, ansiedade ou tristeza inexplicável após chegada do cuidador; objetos ou dinheiro desaparecendo; medicamentos com contagem errada; cuidador que evita que familiar fale sozinho com o idoso; marcas no corpo do idoso sem explicação; cuidador que trata o idoso com impaciência, rispidez ou infantilização; uso de celular excessivo durante o plantão.
Prefere não passar por todo esse processo sozinho? A Akallantus faz a seleção, verificação e apresentação do cuidador ideal para o seu caso. Ligue: (11) 9 4204-0827.
Desde a nossa abertura, temos trabalhado em estreita colaboração com nossos valiosos clientes para fornecer a eles exatamente o que precisam para parecerem e se sentirem acolhidos. Dedicamos o nosso tempo para entender o que cada cliente precisa para alcançar a satisfação. É por isso que temos uma lista de clientes recorrentes e continuamos a evoluir e a prosperar ano após ano.